Schutz & Versicherung

Schaden sauber
dokumentieren.

Für Schäden und Versicherungsfälle bündeln wir Gerätedaten, Fehlerbild, Fotos und Unterlagen in einem nachvollziehbaren Vorgang.

Schaden erfassen

So funktioniert es

Schaden und Gerät erfassen

Fotos und Unterlagen ergänzen

KVA- und Freigabeprozess verfolgen

Dokumentierter Schadenverlauf

KVA-Vorbereitung

Sicherer Statuszugang

Dokumentation eines technischen Schadens

Leistung im Überblick

Dokumentation statt automatischer Leistungszusage

Bei einem Schadenfall helfen vollständige Gerätedaten, eine konkrete Beschreibung, Fotos und vorhandene Unterlagen. Diese Angaben werden in der Akte gebündelt und bilden die Grundlage für eine spätere technische Prüfung.

Die Erfassung entscheidet nicht über Versicherungsschutz, Deckung oder Regulierung. Solche Entscheidungen verbleiben beim jeweiligen Versicherer oder Vertragspartner.

Häufige Fragen

Kann ich eine Schadennummer angeben?

Ja. Relevante Fall- oder Vertragsreferenzen können im passenden Schutzfall ergänzt werden.

Entscheidet MediaServiceBox über die Deckung?

Nein. Die Seite dokumentiert den Vorgang, trifft aber keine Deckungs- oder Regulierungsentscheidung.

Nächster Schritt

Wir führen Ihre Anfrage in einen nachvollziehbaren Vorgang über.

Sie erhalten einen klaren Einstieg, eine zuständige Bearbeitung und – soweit erforderlich – einen geschützten Statuszugang.