Repariert MediaServiceBox auch Geräte aus anderen Städten?

MediaServiceBox arbeitet von Kempten aus. Für Anfragen aus anderen Städten wird der Einsendeweg erst im konkreten Vorgang abgestimmt; eine örtliche Filiale wird nicht behauptet.

Wie starte ich eine Reparaturanfrage?

Gerät, Modell und Fehlerbild werden digital erfasst. Danach werden Prüfung, Einsendung oder Übergabe im geschützten Vorgang abgestimmt.

Reparatur

Reparaturauftrag starten

Ihre Angaben werden als geschützter Vorgang erfasst. Diagnose, Preis und Freigabe werden stets separat und fachlich geprüft.

Schritt 1 von 60 %

Welches Gerät möchten Sie prüfen?

Wählen Sie zuerst die Gerätekategorie aus.

Gerät und Fehlerbild

Hersteller, Modell und Fehler helfen der Werkstatt bei der ersten Einordnung.

Hersteller / Marke *

Modell *

Seriennummer

Farbe

Baujahr

Kilometerstand

Was trifft zu?

Gerät startet nicht / StromversorgungBedienung reagiert nicht wie erwartetVerbindung / Software / EinrichtungMechanik / Gehäuse beschädigtUngewöhnliches Geräusch / Geruch / WärmeentwicklungSonstiger beobachteter Fehler

Fehlerbeschreibung *

Fotos und Unterlagen

Fotos unterstützen die Prüfung. Die endgültige Diagnose erfolgt immer manuell in der Werkstatt.

Fotos oder Dokumente hinzufügenJPG, PNG oder PDF · maximal 4 MB pro Datei · bis zu 6 Dateien

Übergabe und Termin

Nennen Sie Ihren Wunschtermin. Die endgültige Bestätigung erhalten Sie im Vorgang.

Wunschtermin

Wunschzeit

Termin wird geprüft

Verfügbarkeit, Sperrzeiten und Werkstattzuordnung werden vor einer verbindlichen Bestätigung geprüft.

Ihre Kontaktdaten

Für die sichere Zuordnung, Rückfragen und eine mögliche Rücksendung benötigen wir vollständige Kontaktdaten.

Vorname *

Nachname *

E-Mail-Adresse *

Telefon *

Straße & Hausnummer *

Postleitzahl *

Ort *

Planungshinweis

Ihre Anfrage dient ausschließlich der Planung und ist noch kein verbindlicher Reparaturauftrag. Sie erhalten von uns per E-Mail ein Angebot beziehungsweise einen Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen passende Terminvorschläge für die Reparatur.

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme der Verarbeitung meiner Angaben zur Bearbeitung dieser Anfrage zu. Pflichtangabe.

Anfrage prüfen und senden

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Vorgangsnummer und einen geschützten Statuszugang.

Gerät: —Fehlerbereiche: 0Dateien: 0

Eine verbindliche Diagnose, Preis- oder Leistungszusage ist mit dieser Anfrage nicht verbunden.